美术盒子违规及纠纷处理方法
第一条 违规及纠纷处理
网站用户在使用美术盒子时,如出现以下行为,一经发现,美术盒子有权对其账号进行警告、冻结或封停处理:
1. 发布广告/垃圾信息:指用户发布与任务要求无关,对任务完成没有帮助的信息的行为;
2. 发布敏感信息:指用户发布法律、法规、行政规章禁止发布的信息或违背社会公序良俗的信息的行为;
3. 恶意转包:指用户将美术盒子平台上的官方代理或第三方任务进行转包企图谋取个人利益;
4. 发布违规任务:指用户发布包含以下情形的任务的行为:
a. 侵害第三方权利;
b. 其他美术盒子认定违规的情形;
5. 盗用他人作品:指接包方将他人的作品上传至自己的作品集进行展示的行为;
6. 抄袭他人作品:指接包方参加任务后,以抄袭、剽窃等方式完成物件制作的行为;
7. 污蔑他人:指用户自己或利用他人,通过捏造、散布不实言论等不正当手段,对其他用户进行恶意诋毁、贬低,辱骂等行为;
8. 骗取他人财物:指用户通过美术盒子以非法获利为目的,通过盗号、敲诈等违法行为,非法获取他人财物,侵犯他人财产权的行为;
9. 其他违规行为:其他美术盒子认为违反了相关规定的行为;
对出现以上行为的用户,其他用户可通过网站客服对其进行举报,美术盒子将按照规定对其进行处理。
第二条 交易纠纷处理办法
对物件制作过程中出现交易纠纷、物件未完成的情况,美术盒子将根据相关协议与交易用户协商解决。
定责标准:
1. 因接包方原因导致物件制作无法完成的情况:
a. 接包方因伤病、私事等私人原因,无法继续制作物件;
b. 对发包方合理的修改要求,接包方拒绝按照接包方要求修改;
c. 接包方无理向美术盒子要求追加物件赏金,或以其他形式索取额外利益,被拒绝后放弃继续制作物件;
d. 接包方个人能力不足,作品水平无法达到发包方最初要求;
e. 其他美术盒子认定为因接包方原因导致物件无法完成的情况。
2. 因发包方原因导致物件制作无法完成的情况:
a. 发包方在接包方物件制作过程中,向其提出如下无理要求导致接包方拒绝或无法继续制作物件的:
(1) 要求削减物件赏金;
(2) 无由增加项目工作量或索要附加作品;
(3) 提出与初始物件要求及后续修改要求相悖的修改要求;
(4) 提出过于模糊的修改意见,如:“不好看,改”;
(5) 要求将物件截止日期提前;
(6) 要求在物件制作中加入违法违纪、违背社会公序良俗的内容(包含但不限于色情、反动信息等元素);
(7) 其他美术盒子认定为无理要求的要求。
b. 发包方主动提出终止合作;
c. 其他美术盒子认定为因发包方原因导致物件制作无法完成的情况。